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Verbreitung und Gebrauch des Internets auch mit mobilen Geräten wird in allen Lebenslagen immer alltäglicher, damit geht auch ein verändertes Verbraucherverhalten einher. Ein Großteil unserer Kunden erwartet heutzutage rasche und einfache Kontaktmöglichkeiten, Zugang zu Informationen und außergewöhnliche Erfahrungen in allen Bereichen – vom schnellen Buchen einer Reise, dem Einkauf über das Internet, der Informationsfindung und auch dem Teilen Ihrer Erfahrungen – im Netz stehen den Verbrauchern unzählige Möglichkeiten dazu zur Verfügung. Ende 2013 lag die Verbreitung des Internets in Österreich bei 80%.

Die Penetration von Smartphones lag bei ca. 50%, Tendenz stark steigend. Im Lichte dieser Entwicklung möchten auch wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, auch im Zusammenhang mit Ihrem Kia diese digitalen Erfahrungen zu machen. Um diesem Zeitgeist zu entsprechen haben wir eine Internetplattform für Kia – Besitzer entwickelt – MyKia.

Die Vorteile von MyKia

Unseren Kunden eröffnen sich somit folgende Vorteile: Jederzeitiger Zugang zu Neuigkeiten über Kia, Fahrzeugspezifische Informationen, Hinweise und Tipps über den eigenen Kia, Personalisierte Services, wie zum Beispiel Serviceerinnerung, Wartungspläne oder ähnliches, in Kürze auch rasche und einfache Terminbuchung, sowie der Zugang zur MyKia App für unterwegs. Die Registrierung dauert nur wenige Minuten und die Anmeldung ist kostenlos. Die Registrierung bei Ihrem Händler ist ganz einfach. Beim Besuch Ihres Kia-Partners wird Sie Ihr Verkaufs- oder Serviceberater gerne registrieren und Ihnen die wichtigsten Vorteile von MyKia erläutern. Sie können Sich aber auch jederzeit selbst registrieren unter www.kia.com/at/mykia sind Sie mit ein paar Klicks dabei. MyKia führt Sie Schritt für Schritt durch den Registrierungsprozess und zeigt Ihnen wo Sie alles finden.

Mit MyKia wissen Sie immer, wann Ihr Kia das nächste Mal zur Wartung muss, denn die Service-Timeline bietet eine komplette Übersicht über alle anstehenden Kundendiensttermine. Die Informationen basieren auf Ihren Eingaben der aktuellen Fahrleistung und der geschätzten Jahresfahrleistung Ihres Kia und können von Ihnen jederzeit auf den neuesten Stand gebracht werden.

Möchten Sie Näheres über den nächsten anstehenden Servicetermin erfahren? Die Timeline zeigt Ihnen Ihren Wartungsplan und eine genaue Auflistung aller an Ihrem Kia durchzuführenden Arbeiten. Wenn Sie in Ihren persönlichen Einstellungen die Erinnerungsfunktion aktiviert haben, werden Sie benachrichtigt, wann Ihr nächster Servicetermin ansteht. Mit den automatischen Benachrichtigungen werden Sie über Updates- oder Rückrufaktionen informiert, Sie sind somit immer auf der sicheren Seite. Bleiben Sie in Kontakt. Einen Termin zu vereinbaren, war noch nie so einfach. Alle Ihre registrierten MyKia Kunden haben in Zukunft exklusiven Zugang dazu Ihre Servicetermine online abzufragen, zu vereinbaren und Angebote einzuholen. Auch unterwegs können Sie mit der MyKia App die verschiedensten Anwendungen von MyKia nutzen. Kostenlos ist die App erhältlich über den Google Play Store (Android) oder den Apple AppStore (iOS).

Das MyKia News-Center

Über das MyKia News-Center bleiben Sie über die neuesten Events und Angebote informiert, damit Ihnen nichts Wichtiges entgeht. Die Kia Welt umfasst vieles mehr, etwa neue Modelle, Studien, Trends und Innovationen, oder spannende Veranstaltungen oder Einladung zur Teilnahme und Events oder Gewinnspielen. Mit MyKia können Sie an dieser Welt teilhaben – und nichts mehr verpassen.

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